Toller Faller-Service
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Toller Faller-Service
Hallo Leute , wir Modellbahner neigen ja immer wieder mal gerne zum meckern , aber ich will hier mal Positives schreiben , nämlich über den Service der Firma Faller . Beim Zusammenbau eines Faller-Berghauses musste ich feststellen , daß ein Spritzling beschädigt war und ein Teil fehlte. Also habe ich den Faller-Kundendienst per E-Mail angeschrieben , ob sie mir nicht das Teil nachsenden könnten. Zunächst kam über 10 Tage keine Antwort und ich hatte die Sache schon abgehakt und überlegt wie ich das fehlende Teil selber aus Pappe basteln kann , da lag heute ein Päckchen auf meinem Briefkasten mit dem Absender der Fa. Faller!
Tatsächlich wurde mir ein kompletter Spritzling nachgeliefert , aber das Beste ist die Rechnung :
Das nenne ich mal Service , daß es sowas heutzutage noch gibt ! An dieser Stelle Vielen Herzlichen an die Mitarbeiter der Fa. Faller !
Tatsächlich wurde mir ein kompletter Spritzling nachgeliefert , aber das Beste ist die Rechnung :
Das nenne ich mal Service , daß es sowas heutzutage noch gibt ! An dieser Stelle Vielen Herzlichen an die Mitarbeiter der Fa. Faller !
DB 70er- Bahnhofschef
Re: Toller Faller-Service
Hallo Christof,
das ist wirklich ein toller Service von Faller.
Freundliche Grüße
Andreas
das ist wirklich ein toller Service von Faller.
Freundliche Grüße
Andreas
Andreas Pohl- Bahnhofschef
Re: Toller Faller-Service
Hallo Christof,
Sehr schön, daß Du auch ein solch positives Erlebnis veröffendlichst !
Wie Du schon sagst: Sonst wird immer nur gemeckert !
Solch ein ähnliches Erlebnis hatte ich auch, vor Jahren allerdings, mit der Fa. Piko.
....finde ich toll !!
Sehr schön, daß Du auch ein solch positives Erlebnis veröffendlichst !
Wie Du schon sagst: Sonst wird immer nur gemeckert !
Solch ein ähnliches Erlebnis hatte ich auch, vor Jahren allerdings, mit der Fa. Piko.
....finde ich toll !!
Analog-Fritze- Bahnhofschef
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